নতুন খেলোয়াড়দের সবচেয়ে বেশি প্রশ্ন থাকে অ্যাকাউন্ট তৈরি, পেমেন্ট পদ্ধতি আর প্রথম জমা সম্পর্কে। এখানে আপনি খুঁজে পাবেন স্পষ্ট উত্তর, বাংলাদেশী খেলোয়াড়দের জন্য তৈরি।
a18-এর লবিতে নতুন হলে অনেক প্রশ্ন আসে। কীভাবে জমা দেব, লাইভ টেবিল কীভাবে খেলি, উত্তোলন কত দ্রুত হয়—এসবই আপনি এখানে বিস্তারিত পাবেন। ঢাকা থেকে চট্টগ্রাম যেখানেই থাকুন, বাংলাদেশী খেলোয়াড়দের অভিজ্ঞতা মাথায় রেখে আমরা এই উত্তরগুলো সাজিয়েছি। প্রতিটি প্রশ্নের পাশে আপনি পাবেন স্পষ্ট, সংক্ষিপ্ত এবং সত্যি উত্তর।
খেলোয়াড়দের জন্য মূল বিষয় তিনটি—অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা, দ্রুত পেমেন্ট এবং যেকোনো সময় সহায়তা পাওয়া।
সমস্যা হলে বা প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। সবসময় খোলা চ্যানেল, বাংলায় সাপোর্ট, কোনো প্রতীক্ষা নেই।
প্রতিটি পেমেন্ট এনক্রিপ্টেড, প্রতিটি খেলা স্বচ্ছ। আমাদের দায়িত্ব আপনার অ্যাকাউন্ট ও অর্থ সুরক্ষিত রাখা—এটাই আমাদের ভিত্তি।
আপনার লগইন ও পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্টেড থাকে SSL প্রযুক্তিতে। কোনো তথ্য তৃতীয় পক্ষে যায় না।
bKash, Nagad, Rocket সরাসরি লিংকড। আপনার ব্যাংক অ্যাকাউন্ট থেকে সরাসরি জমা হয়, কোনো মধ্যস্থতাকারী নেই।
প্রতিটি স্লট ও লাইভ টেবিলের ফলাফল যাচাইযোগ্য। আমরা হিসাব লুকাই না, শুধু ফলাফল দেখাই যেমনটি হয়েছে।
আপনি নিজের জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। সেটিংসে গিয়ে নিজের বাজেট নিয়ন্ত্রণ করুন যেকোনো সময়।
উত্তোলনের অনুরোধ জানান, যাচাই হওয়ার পর টাকা আপনার ওয়ালেটে ফেরত আসে। সাধারণত কয়েক ঘণ্টার মধ্যে।
খেলার মধ্যে সংযোগ হারালে আপনার প্রগতি সংরক্ষিত থাকে। আবার লগইন করলে যেখানে ছেড়েছিলেন সেখানে ফিরে যাবেন।
আপনি যেকোনো ডিভাইস থেকে খেলুন, অভিজ্ঞতা একই থাকে। অ্যাকাউন্ট, ওয়ালেট, সাম্প্রতিক গেম সবকিছু সিঙ্ক থাকে।
লবি দেখতে সহজ, গেম খেলা দ্রুত এবং পেমেন্ট বিশ্বাসযোগ্য। একবার খেলে দেখলেই বুঝবেন কেন এটা অলাভজনক নয়, খেলার জন্য তৈরি।
এখানে পাবেন খেলোয়াড়দের সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্ন এবং স্পষ্ট উত্তর।